bo33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

"প্ল্যাটফর্ম"

bo33 কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" নামে পরিচিত।

"ব্যবহারকারী" বা "আপনি"

যে কোনো ব্যক্তি যিনি bo33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা এটি ব্যবহার করছেন, তাকে "ব্যবহারকারী" বলা হয়।

"অ্যাকাউন্ট"

bo33-এ ব্যবহারকারীর নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল, যেখানে আমানত, উত্তোলন, বোনাস এবং গেমিং কার্যক্রম পরিচালিত হয়।

"বোনাস"

bo33 কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদত্ত অতিরিক্ত গেমিং ক্রেডিট, যা ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যায় না।

bo33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১+
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই এমন এলাকায় বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে।

কোনো ব্যবহারকারী যদি এই যোগ্যতার শর্ত লঙ্ঘন করে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে bo33 সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

bo33-এ নিবন্ধন করতে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

একাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার।

পরিচয় যাচাই (KYC)

bo33 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে বৈধ পরিচয়পত্রের কপি, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আমানত (জমা)

bo33-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।
• Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতের একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।
• bo33 প্রয়োজনে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত করতে পারে।

bo33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

bo33 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত হয়েছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। বন্ধের আবেদনের আগে অবশ্যই উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

bo33-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বাতিল

নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে bo33 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাই প্রত্যাখ্যান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাসের অপব্যবহার।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে কারণ দর্শানো bo33-এর বাধ্যবাধকতা নেই। তবে ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পর্যালোচনা করা হবে।

bo33 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে ঘটা যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ (যদি এটি ব্যবহারকারীর অসতর্কতার ফলে ঘটে)।

bo33 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রচেষ্টা করে। কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

শর্তাবলী পরিবর্তন

bo33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকবেন বলে আশা করা হয়।

বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। সাপোর্টের সাথে লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। bo33 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধানে আগ্রহী।

বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি ধারা যদি অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে অবশিষ্ট ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকারিতায় বলবৎ থাকবে।